Kundekrav
Det oprindelige krav var encashew-behandlingslinjemed en lille produktionskapacitet. Efter detaljeret kommunikation og projektanalyse øgede kunden gradvist den planlagte kapacitet fra 50 kg/t til 100 kg/t og udvidede udstyrslisten i henhold til de faktiske forretningsbehov.
Det afsluttende projekt omfattede:
Udstyr til behandling af cashewnødder
Cashew-ristelinje
Popcorn maskine
Ismaskine
Kedel
Oliepresse maskine
Udstyr til juicebehandling
Relateret tilbehør og understøttende udstyr
Projektudviklingsproces
Efter at have modtaget forespørgslen fokuserede Shuliy først på at forstå kundens forretningsplan, budget, produktionskrav og lokale forhold. På baggrund af kundens situation stillede vi forskellige kapacitetsmuligheder til rådighed og foreslog, at kunden kunne starte med udvalgt udstyr i stedet for at købe hele produktionslinjen med det samme.
I betragtning af kundens begrænsede erfaring forklarede vores team tålmodigt udstyrsfunktioner, behandlingsprocedurer, maskindetaljer og produktionsmetoder. Vi tilpassede også løsningen flere gange efter kundens feedback.
Under kommunikationsprocessen leverede Shuliy:
Detaljerede tekniske forklaringer og udstyrsanbefalinger
Vellykkede kundecases
Fabriksværksted videoer
Maskindrift feedback
Lister over udstyrstilbehør
Information om professionel efter-salgssupport
Kunden var også bekymret over elforsyningen i Nigeria. For at løse dette problem hjalp Shuliy kunden med at finde en passende generatorløsning, hvilket mindskede bekymringer om fremtidig drift.
Gennem kontinuerlig kommunikation, professionel support og tillidsskabelse udvidede kunden gradvist projektets omfang og bekræftede endelig en komplet behandlingsløsning.
Hvorfor kunden valgte Shuliy
Professionelle skræddersyede løsninger
Som ny investor havde kunden brug for mere end udstyr. Shuliy leverede komplet projektvejledning og hjalp kunden med at vælge passende maskiner, optimere produktionskapaciteten og udvikle en praktisk behandlingsplan.
Patientkommunikation og detaljeret service
Under hele forhandlingsprocessen svarede Shuliy hurtigt på spørgsmål, forklarede procesteknologi i detaljer og hjalp kunden med at forstå, hvordan hver maskine ville fungere i produktionsprocessen.
Opbygning af tillid gennem ægte fabriksinformation
For at overvinde kundens bekymringer om leverandørpålidelighed delte Shuliy rigtige kundecases, fabriksværkstedsvideoer og udstyrsfeedback. Disse materialer hjalp kunden med at forstå vores fremstillingsevne og opnå tillid til samarbejdet.
Resultat
Kunden har med succes opgraderet det indledende lille cashew-forarbejdningsprojekt til en omfattende fødevareforarbejdningsløsning. Med Shuliys professionelle rådgivning og tekniske support modtog kunden en skræddersyet udstyrsplan, der passer til det nigerianske marked, og gik med succes videre med projektet.
Denne sag viser Shuliys evne til ikke kun at levere maskiner, men også komplette løsninger og pålidelig support til kunder, der starter nye virksomheder verden over.
