I dag præsenterer vi vores nye kunde. Denne kunde afgav en ordre på en komplet kulmaskineproduktionslinje fra vores virksomhed. Denne kunde er fra Ghana. Han søgte på vores hjemmeside og konsulterede vores sælger for at få produktinformation. Han fortalte os, at han har et savværk, der producerer omkring 30 tons affaldstræ hver dag, og han delte billeder med os. Vi bekræftede først formstørrelsen og råmaterialerne i trækulsmaskinen med ham.
Så fortalte kunden, at han skulle lave kulstænger til salg og havde brug for en komplet produktionslinje. Vi anbefalede ham en maskine til at forarbejde affaldstræ til pulver, og baseret på hans daglige produktion anbefalede vi en maskine til fremstilling af trækul og en karboniseringsovn. Da kunden Det færdige produkt skal sælges, så er der brug for en pakkemaskine til at pakke de producerede kulstave. Da der er mange maskiner, og de er relativt store, er kunderne bekymrede for fragt. Vi giver kunderne en rigtig god løsning. Nu er maskinen blevet transporteret til Ghana. Fordi maskinens produktionslinje er relativt kompleks, har kunden store problemer med installationen. Vi har sørget for, at vores virksomheds professionelle ingeniører kommer til døren for at installere den og kommunikerer med kunden ansigt til ansigt om, hvordan maskinen skal bruges. På den måde kan kunden hurtigt blive fortrolig med maskinen og starte sin produktionsplan.
